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学员心声

苏州-学员 Lisa老师在学习过程中的悉心教导


作者:编辑 来源:未知 日期:2015/12/8


写心得之前,要先谢谢Lisa老师在学习过程中的悉心教导,以及奥咨博柳老师对学习状态和信息的时时跟踪、传递。

对于参加ASQ的黑带考试其实还有些忐忑的,主要是对理论的理解不够透彻,实际工作中的经验也不够丰富。所幸选择了奥咨博的培训课程,顺利通过了这次的考试。以下是个人在这次学习过程中的几点心得:

1. Lisa老师的授课是基于案例实操模式的,在案例中融入了理论的实际应用,所以学习过程中一定要认真听讲,如果不懂及时询问。这里举个例子: 在复习时有几个知识点理解不了,于是再查看上课录像发现Lisa老师在案例中讲过了,再结合书中描述就能理解和应用了。

2.基于第一点心得,那课前课后的预习复习也就必不可少了。除去看上课录像,如果能在实际工作中现学现用,或者回过头去看以前的工作案例也会有很大的帮助。另一句话就是“万变不离其宗”,一定要在这个过程中吃透书本上的知识点。

3. 对于考试,由于ASQ是开卷的,所以一定的熟悉资料上每个知识点大概的位置(Lisa老师在上课时会提醒大家画好重点的),以节约考试期间查阅的时间,或者做好详细的笔迹。对于计算公式什么的,考试的重点不是记忆,而是理解该怎么使用,我想这也是ASQ开卷考试的初衷之一吧。

4.这次ASQ考试的计算题非常少,很多都是对理论理解后的情景选择,甚至有些很陌生的知识点,这个时候不要紧张,采用Lisa老师在模拟题讲解的时候教的几招解答技巧,也能解决不少题目的。

总而言之,个人感觉ASQ和中质协的考试由于方式不同,注定了其考题形式会有差别,但是考试背后关注的点面还是一致的:理解并会运用六西格玛的思维逻辑方式去支持实际的管理工作。

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